何謂CPC、CPM、CTR、CPA?
專有名詞整理:
CPC 「每次點擊成本 」(Cost Per Click),每次點擊的費用,廣告成本依點擊次數來計算Bing1元起跳,GOOGLE$0.01 -$100 美元之間。
CPM 「每千次展示成本廣告」(Cost Per 1000 impressions),是指廣告每千次曝光(impressions)所需的成本。台灣一般多在300到450元台幣間。
CTR 「點閱率」(Click Though Rate),簡稱CTR,CTR的字義是:在廣告曝光的期間內有多少人次點閱這個廣告圖檔或文案,進而收看預先準備好的廣告內容。 快速記法: 點擊除曝光x100%
CPS 用戶產生消費行為次數收費,例如各種商城廣告。
CTR 每次客戶產生行動的費用,即根據每個訪問者對網路廣告所採取的行動收費的定價模式。例如:成功註冊一個用戶成功返回簡訊驗證等,對於用戶行動有特別的定義,包括形成一次交易、獲得一個註冊用戶、或者對網路廣告的一次點擊等。
計算方式如下:
CPC = 廣告成本 / 點擊次數
CPM = 廣告成本 / 曝光次數 * 1,000
CPC/CPM 的值, 須看廣告商所定的價格與網站流量而定。以及你所刊登的廣告種類、期間。
KPI Key Performance Indicator 關鍵續效指標
又稱主要績效指標、重要績效指標、績效評核指標等,是指衡量一個管理工作成效最重要的指標,是一項數據化管理的工具,必須是客觀、可衡量的績效指標。這個名詞往往用於財政、一般行政事務的衡量。是將公司、員工、事務在某時期表現量化與質化的一種指標。可協助將優化組織表現,並規劃願景。
ROI Return on Investment 廣告投資報酬率,ROI=(廣告帶入毛利額-廣告成本) / 廣告成本
投資回報率(ROI)是指通過投資而應返回的價值,企業從一項投資性商業活動的投資中得到的經濟回報。它涵蓋了企業的獲利目標。利潤和投入的經營所必備的財產相關,因為管理人員必須通過投資和現有財產獲得利潤
Bounce Rate -跳出率,指只瀏覽一個網頁就離開網站的訪客百分比
跳出率 Bounce Rate 定義
根據 Google Analytics 官方網站說明頁面的定義、所謂跳出率 Bounce Rate 是指進入您網站後在特定時間*內只瀏覽了一個網頁就離開的訪客百分比。所以…我們當然很自然的會認為、網頁跳出率越高就代表我們的網頁似乎越留不住訪客也越沒有價值。
題外話:
對 Google Analytics 而言、所謂特定時間*預設是30分鐘,也就是說若訪客進入了一個網頁後突然有什麼天災人禍、造成這30分鐘都不在電腦前、並且在30分鐘過一秒後關掉視窗,這位訪客就算什麼資訊都都沒看到但還是不會被認定為是跳出(所以就算 Google Analytics 已經很準確了、但多少還是會有些微誤差..)。
Exit Rate- 離開率: 指網路訪客在特定頁面離開的百分比,跟跳出率有所不同, 切勿混淆。
ROAS- 廣告投資報酬率: 一般指下了廣告預算所得之回報收益,廣告預算為主要成本考量,與ROI有所不同。
CVR Conversion Rate 廣告轉換率 = 轉換次數 / 廣告點擊次數
CPA Cost per Action 每次完成行動成本
有時廣告投放方式會直接下CPA,好不好就視情況而定了